KT 무선 해지 위약금 환급은 온라인으로 신청할 수 있지만,
미성년자·법인·외국인·사망자 명의 회선은 온라인 조회 및 신청이 불가능합니다.
이 경우 반드시 KT 매장 또는 전담센터를 통해서만 환급 신청이 가능합니다.
아래에서 대상별 환급 방법과 필요 서류를 한눈에 정리해드립니다.
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온라인 신청이 불가능한 대상
- 미성년자(만 19세 미만) 명의 회선
- 법인 명의 회선 (법인 실사용자 포함)
- 외국인 명의 회선
- 사망자 명의 회선
해당 고객은 온라인 조회/신청이 불가하며, 아래 방법 중 하나로 직접 신청해야 합니다.
환급 신청 방법
- 가까운 KT 매장 방문
- KT 위약금 환급 전담센터 문의
전담센터 전화번호 : 080-470-7790
운영시간 : 월~토 09:00~18:00 (일요일·공휴일 제외)
개인 고객
본인
- 신분증
대리인
- 명의자 본인 신분증, 위임장(인감날인/서명), 본인임감 증명서/본인서명사실 확인서
미성년자 고객 환급 안내
미성년자 명의 회선은 반드시 법정 대리인 동의가 필요하며, 환급금은 회선 명의자 또는 법정 대리인 계좌로만 지급됩니다.
필수 유의사항
- 미성년자는 반드시 법정 대리인 또는 대리인 동반 필수
- 법정 대리인 계좌 환급 시 통장 사본 지참
필요 서류
- KT 등록 법정 대리인 : 법정 대리인 신분증
- 법정 대리인 : 법정 대리인 신분증, 가족관계 확인서류
- 법정 대리인 외 대리인 : 대리인 신분증, 법정 대리인 위임장(인감날인), 법정 대리인 인감증명서, 가족관계 확인서류
법인 회선 고객 환급 안내
법인 명의 회선의 위약금은 회선 명의와 동일한 법인 계좌로만 환급됩니다.
대표자 신청 시
- 사업자등록증 또는 등기부등본
- 대표자 신분증 (공동대표는 전원 신청 필요)
- 법인 계좌 통장 사본
KT 등록 법인 위임 대리인
- 대리인 신분증
- 법인 계좌 통장 사본
- 사업자등록증 또는 등기부등본
법인 대리인
- 위임장(인감날인) 또는 직인 포함 위임 공문 법인 인감증명서
- 대리인 신분증
- 사업자등록증 또는 등기부등본
- 법인 계좌 통장 사본
외국인 고객 환급 안내
성인 외국인 본인
- 외국인등록증 또는 국내거소신고증
외국인 대리인(가족)
- 본인 외국인등록증
- 본인 위임장
- 대리인 신분증
- 가족관계 확인 서류(외국인등록사실증명서,국내거소 사실증명서 등)
외국인 미성년자
- 본인 외국인등록증
- 법정 대리인 외국인등록증
- 가족관계 확인 서류(외국인등록사실증명서, 국내거소 사실증명서 등)
※ 외국인 미성년자는 반드시 법정 대리인 동반이 필요합니다.
기타 특수 사례
사망자 명의 회선(가족)
- 사망 사실 확인 서류
- 대리인 신분증
- 가족관계 확인 서류
- 상속인 합의서
- 대리인 계좌 통장 사본
개인 신용불량자
- 본인 신분증
- 대리인 신분증
- 대리인 계좌 통장 사본
법인 파산
- 말소등기부등본 또는 폐업사실증명서
- 대표자 신분증
- 대표자 계좌 통장 사본
KT 해지 위약금 환급은 대상별로 신청 방식과 서류가 엄격히 구분됩니다. 특히 미성년자·법인·외국인 고객은 온라인으로 처리하려다 헛걸음하는 경우가 많으므로, 사전 서류 준비 후 매장 방문 또는 전담센터 문의가 가장 빠른 방법입니다.