제타패스란 무엇인가요?
제타패스는 월 2,900원으로 무제한 무료배송 혜택을 이용할 수 있는 정기결제 서비스입니다.
기본적으로는 40,000원 이상 주문 시에만 배송비가 무료이지만, 제타패스에 가입하면 15,000원 이상 주문만 해도 횟수 제한 없이 무료배송이 적용됩니다.
무료배송 기준 금액은 상품 할인 적용가 기준으로 반영되며, 소액 주문에도 배송비 부담 없이 이용할 수 있는 것이 가장 큰 장점입니다.
특히 신선식품이나 생활필수품을 자주 소액으로 구매하시는 분이라면, 1회 배송비(약 3,000원)보다 저렴한 비용으로 훨씬 효율적인 쇼핑이 가능합니다.
제타패스 무료체험 이용 방법
제타패스는 최초 가입 고객에 한해 1개월 무료체험 혜택을 제공합니다.
처음 가입 시 첫 한 달은 요금이 청구되지 않으며, 무료체험 기간 종료 후에는 등록한 결제수단을 통해 월 2,900원의 정기결제가 자동으로 시작됩니다.
다만, 아래의 경우에는 무료체험이 제공되지 않습니다.
- 이미 과거에 1개월 무료체험을 이용한 이력이 있는 경우
- 제타패스를 해지 후 재가입한 경우
또한 무료체험 혜택은 운영 정책에 따라 프로모션이 변경되거나 조기 종료될 수 있습니다.
제타패스 가입 방법
제타패스는 PC 또는 모바일 웹을 통해 가입할 수 있습니다.
가입 경로
https://lottemartzetta.com 접속
→ 상단 메뉴 ‘제타패스’ 선택
→ ‘제타패스 시작하기’ 클릭
정기결제는 최초 결제일과 동일한 날짜에 매월 자동 결제되며, 해당 날짜가 없는 달에는 말일에 결제가 진행됩니다.
무료체험 대상 고객의 경우, 체험 기간 종료 후부터 정기결제가 시작됩니다.
제타패스 결제 정보(결제수단) 변경 방법
제타패스 이용 중에는 언제든지 결제 정보를 변경할 수 있습니다.
결제수단 변경 경로
https://lottemartzetta.com 접속
→ 상단 메뉴 ‘제타패스’
→ ‘결제 정보 변경하기’ 선택
변경한 결제수단은 다음 결제월부터 적용되며, 결제일 기준은 기존과 동일하게 유지됩니다.
제타패스 영수증 확인 방법
제타패스 정기결제 영수증은 온라인에서 직접 확인할 수 있습니다.
영수증 확인 경로
https://lottemartzetta.com 접속
→ 상단 메뉴 ‘제타패스’
→ ‘영수증 보기’ 선택
영수증 화면 우측 상단의 ‘카드전표 및 현금영수증’ 링크를 통해 결제 전표 및 현금영수증 확인이 가능합니다.
이미 이용기간이 지난 영수증의 경우에는 고객센터를 통해 별도로 문의하셔야 합니다.