롯데홈쇼핑을 더 이상 이용하지 않으실 경우,
PC 또는 모바일을 통해 간편하게 회원 탈퇴를 진행하실 수 있습니다.
아래에서 이용 환경별 회원 탈퇴 방법과 유의사항을 자세히 안내해드립니다.
롯데홈쇼핑 회원 탈퇴 방법
PC에서 회원 탈퇴하는 방법
- 롯데홈쇼핑 홈페이지 로그인
- 마이롯데 > 회원정보관리 > 회원탈퇴 메뉴 이동
- 안내 사항 확인 후 회원 탈퇴 진행
모바일에서 회원 탈퇴하는 방법
- 롯데홈쇼핑 앱 또는 모바일 웹 로그인
- 마이롯데 > 설정 > 회원탈퇴 메뉴 선택
- 회원 탈퇴 절차 진행
회원 탈퇴 시 유의사항
- 회원 탈퇴 시 보유하고 있던 적립금, 할인쿠폰 등 모든 혜택은 즉시 소멸됩니다.
- 예치금이 남아 있는 경우, 탈퇴 전에 고객센터를 통해 본인 계좌로 환불을 받아야 합니다.
- 탈퇴 이후에는 탈퇴 시점으로부터 72시간 이후에 재주문이 가능합니다.
또한 개인정보 보호를 위해, 회원 탈퇴와 동시에 고객님의 회원정보는 롯데홈쇼핑 고객 데이터베이스에서 영구 삭제됩니다.
추가 문의 방법
안내된 내용으로 해결되지 않는 경우에는 1:1 문의를 통해 보다 자세한 안내를 받으실 수 있습니다.