제3연륙교 통행료 감면 대상 차량임에도 불구하고 실제 주행 시 감면이 적용되지 않아 불편을 겪는 사례가 반복되고 있습니다.확인 결과, 대부분의 원인은 차량 등록 문제가 아닌 하이패스카드 사용 조건을 충족하지 못한 경우로 나타나고 있습니다. 통행료 감면 혜택을 정상적으로 이용하기 위해서는 아래 내용을 반드시 확인해야 합니다.



하이패스 단말기와 카드 상태가 감면 여부를 결정합니다

제3연륙교 통행료 감면은 차량이 등록되어 있다고 해서 자동으로 적용되지 않습니다. 하이패스 차로를 이용하면서 단말기와 카드가 모두 정상 상태일 경우에만 감면 처리가 이루어집니다.

  • 차량에 하이패스 단말기가 설치되지 않은 경우
  • 단말기에 하이패스카드가 삽입되지 않은 경우
  • 삽입된 카드가 감면 등록 카드와 다른 경우

위와 같은 상황에서는 감면 대상 차량이라 하더라도 일반 통행료가 그대로 부과될 수 있습니다.


하이패스카드 정보가 다르면 감면이 적용되지 않습니다

통행료 감면은 사전에 등록된 하이패스카드 정보를 기준으로 처리됩니다. 카드 정보가 실제 사용 카드와 다를 경우 감면이 누락될 수 있습니다.

  • 카드사 정보가 정확한지
  • 카드 번호 변경 여부
  • 현재 사용 중인 카드와 등록 카드의 일치 여부

하이패스카드 정보 오류로 인해 발생한 통행료는 시스템 특성상 사후 환불이 불가능하므로 사전 확인이 무엇보다 중요합니다.


하이패스카드 유효기간 만료 시 감면은 자동 중단됩니다

하이패스카드는 유효기간이 존재하며, 유효기간이 만료될 경우 카드 정보가 자동으로 삭제됩니다.

  • 유효기간 만료 시 감면 즉시 중단
  • 카드 교체 및 재등록 전까지 일반 요금 부과

유효기간 만료 약 1개월 전 안내 문자가 발송되지만, 문자 수신 여부와 관계없이 카드 관리 책임은 이용자 본인에게 있습니다.


하이패스카드 정보 확인 방법

카드 번호나 유효기간 확인이 어려운 경우, 공식 고속도로 통행료 서비스 사이트를 통해 직접 조회할 수 있습니다.

  • 한국도로공사 고속도로 통행료 홈페이지 접속
  • 자주 찾는 서비스 > 카드 관리 메뉴 선택 > 미등록 보유 카드 또는 등록카드 > 카드 전체 번호 보기 선택 > 휴대폰 본인 인증 진행 > 전자카드 번호 및 유효기간 확인

위 절차를 통해 현재 사용 중인 하이패스카드의 상태를 정확하게 확인할 수 있습니다.


2010년 이전 발급 하이패스카드 이용자 유의사항

2010년 이전에 발급된 일부 후불 하이패스카드의 경우, 유효기간 정보가 표시되지 않는 사례가 확인되고 있습니다.

현재 해당 사항은 시스템 개선이 검토 중이며, 2025년 12월 이후 추가 안내가 예정되어 있습니다. 해당 카드 이용자는 추후 공지를 반드시 확인하시기 바랍니다.


감면 누락을 예방하기 위한 체크 포인트

  • 하이패스 단말기 정상 작동 여부
  • 단말기에 삽입된 카드와 등록 카드 일치 여부
  • 하이패스카드 정보 변경 여부
  • 하이패스카드 유효기간 확인

제3연륙교 통행료 감면은 자동 처리 방식으로 운영되기 때문에 문제 발생 이후 조치보다는 사전 점검이 가장 확실한 방법입니다.