지마켓은 결제수단별로 환불 방식과 소요 기간이 다르게 적용되기 때문에, 본인의 결제 방법에 따른 정확한 환불 일정을 미리 확인해 두는 것이 중요합니다. 이 글에서는 G마켓 취소 완료 후 환불이 언제, 어떤 방식으로 진행되는지 결제수단별로 정리해드립니다.
결제수단별 환불 소요 기간
무통장 입금
- 환불예정금으로 환불 선택 시 : 취소 완료 즉시 적립
- 내 계좌로 환불 선택 시 : 취소 완료일 +1영업일 소요
신용카드 / 체크카드
- 환불 소요 기간 : 3~5영업일
- 체크카드 : 승인 취소 후 해당 계좌로 입금
- 카드 대금 결제 이후 환불 건은 카드사별 처리 방식이 다르므로 해당 카드사로 확인 필요
은행 계좌이체
결제 후 취소·환불 요청 시 영업일 08:00~22:00 사이 접수 건은 실시간 환불이 가능합니다. 다만, 환불 요청 시점에 따라 처리 시간이 달라집니다.
- 당일 오전 08:00 이전 요청 → 당일 오전 08시 환불
- 당일 오후 22:00 이후 요청 → 다음 날 오전 08시 환불
- 금요일 22:00 이후 ~ 월요일 08:00 이전 요청 → 월요일 오전 08시 환불
휴대폰 소액결제 / 간편결제
- 결제 월과 취소 월이 같은 경우 : 당일 승인 취소 (요금 미청구)
- 결제 월과 취소 월이 다른 경우 : 환불 완료 후 환불예정금으로 환불 (휴대폰 요금에 합산 청구)
토스머니 결제
- 토스머니 잔고로 즉시 환불
환불 진행 전 꼭 확인하세요
- 상품 상태가 배송준비중 / 배송중 / 배송완료인 경우, 판매자의 취소 또는 반품 승인 후 환불 진행
- 판매자 지정 택배 또는 편의점 택배로 반품 시, 반품 상품 수거 완료 후 환불
- 해당 조건에 따라 빠른환불 서비스가 적용될 수 있음
G마켓 환불은 결제수단과 환불 요청 시점, 그리고 배송 상태에 따라 처리 기간이 달라집니다. 특히 카드 결제나 휴대폰 소액결제는 카드사·통신사 정책에 따라 추가 시간이 소요될 수 있으므로, 일정 기간이 지나도 환불이 되지 않는 경우 해당 기관에 직접 확인하시는 것이 가장 정확합니다.