쿠쿠 제품을 이용하다 보면
제품 구매, 배송, 렌탈 관리, A/S 등 상황에 따라 문의해야 할 고객센터가 다릅니다.
아래에 쿠쿠 고객센터 전화번호와 문의 유형, 상담시간을 한 번에 정리했습니다.
쿠쿠 고객센터 전화번호 안내
① 쿠쿠몰 고객센터
- 전화번호 : 080-720-9999
- 문의 내용 : 제품 구매, 주문, 배송 관련 문의
- 요금 : 수신자 부담 (무료)
② 렌탈 고객 서비스
- 전화번호 : 1577-0010
- 문의 내용 : 렌탈(구독) A/S, 설치, 점검, 요금 문의
- 포함 서비스 : 방문관리 · 셀프관리 서비스 모두 포함
- 요금 : 통신요금 부과
③ 구매 제품 서비스
- 전화번호 : 1588-8899
- 문의 내용 : 일반 구매 제품 A/S 및 서비스 문의
- 요금 : 통신요금 부과
상담 가능 시간
- 평일 : 09:00 ~ 18:00 (점심시간 12:00 ~ 13:00)
- 토요일 : 09:00 ~ 13:00
- 일요일 · 공휴일 : 휴무
※ 080 번호는 무료이며, 1577·1588 번호는 이동통신 요금이 부과됩니다.
※ 렌탈 고객은 반드시 렌탈 고객 서비스(1577-0010)로 문의하셔야 빠른 처리가 가능합니다.