바디프랜드 고객센터 이용방법 안내
바디프랜드 제품을 이용하시면서 구매 문의, AS 접수, 렌탈 계약 변경 등 다양한 상담이 필요할 수 있습니다. 아래 안내를 참고하시면 고객센터를 보다 빠르고 효율적으로 이용하실 수 있습니다.
온라인 고객센터 이용 방법
전화 연결이 어렵거나 대기 시간을 줄이고 싶으신 경우, 온라인 서비스를 활용하시면 더욱 편리합니다.
- 1:1 문의 : 고객센터 홈페이지를 통해 문의 접수 가능
- 온라인 접수 및 렌탈 정보 변경 : AS 접수, 계약 정보 변경 가능
- 카카오 챗봇 상담 : 간단한 문의는 실시간 자동 상담 지원
바디프랜드 고객센터 대표 전화번호
대표번호 : 02-3448-8980
제품 구매, AS, 렌탈 관련 대부분의 상담은 대표번호를 통해 진행됩니다.
대표번호 내선 안내
| 서비스 안내 | 번호 | 세부 안내 |
|---|---|---|
| 제품 구매 | 1 | 온라인 상담 접수 : 1 → 1 구매 진행 문의 : 1 → 2 |
| AS 접수 | 2 | 렌탈 고객 : 2 → 1 구매 고객 : 2 → 2 |
| 시트 교체 | 3 | 시트 관련 교체 문의 |
| 이전 설치 | 4 | 이사 및 장소 이동 설치 |
| 분해·조립 | 5 | 제품 분해 및 재조립 요청 |
| 배송 일정 문의 | 6 | 배송 날짜 및 진행 상황 확인 |
| 렌탈료 결제방법 변경 | 7 | 계약자 본인 명의 : 7 → 1 가족 명의 : 7 → 2 |
| 렌탈 약정 관련 문의 | 8 | 잔여 기간 및 계약 조건 : 8 → 1 렌탈료 납부 문의 : 8 → 2 |
법인·관공서 및 공유안마의자 문의
개인 고객이 아닌 법인, 관공서, 공유안마의자 관련 문의는 아래 번호를 이용하시면 됩니다.
- 법인·관공서 문의 : 02-598-8980
- 공유안마의자 문의 : 02-598-8980
고객센터 이용 시 팁
- AS 접수 시 제품 모델명과 설치 주소를 미리 준비하면 상담이 빠릅니다.
- 단순 정보 변경이나 문의는 온라인 접수가 대기 시간을 줄여줍니다.
- 통화량이 많은 시간대에는 카카오 챗봇 상담을 함께 활용해 보시기 바랍니다.
위 안내를 참고하시면 바디프랜드 고객센터를 보다 편리하게 이용하실 수 있습니다.