자라(ZARA) 공식 앱은 온라인 쇼핑과 오프라인 매장을 하나로 연결해 주는 통합 쇼핑 플랫폼입니다. 단순한 상품 구매를 넘어, 매장 수령·모바일 결제·구매 이력 관리까지 한 번에 이용할 수 있어 자라를 자주 이용하는 고객이라면 반드시 설치해두는 것이 편리합니다. 본 글에서는 자라 앱 다운로드 방법부터 주요 기능, 실제 이용 방법까지 한눈에 정리해드립니다.



자라 앱 다운로드 방법

자라 앱은 안드로이드와 아이폰(iOS) 모두에서 무료로 다운로드할 수 있습니다. 공식 앱스토어를 통해 설치해야 정상적인 서비스 이용과 보안 업데이트가 가능합니다.

  • 안드로이드(Android): Google Play 스토어 → ‘ZARA’ 검색 → 설치
  • 아이폰(iOS): App Store → ‘ZARA’ 검색 → 설치

설치 후 앱 실행 시 위치 정보, 알림 설정은 매장 이용 편의를 위해 허용하는 것을 권장합니다.


자라 앱 다운로드-안드로이드


자라 앱 다운로드-아이폰




자라 앱 주요 기능 한눈에 보기

CLICK & GO – 온라인 구매 후 매장 수령

CLICK & GO는 자라 앱에서 상품을 구매한 뒤, 선택한 매장에서 직접 수령하는 서비스입니다. 배송을 기다릴 필요 없이, 준비 완료 알림을 받은 후 매장을 방문해 빠르게 상품을 받을 수 있습니다. 출퇴근길이나 외출 중 수령이 가능해 활용도가 높습니다.

PAY & GO – 매장 계산 없이 바로 결제

PAY & GO 기능을 이용하면 매장에서 직접 계산대에 줄 설 필요가 없습니다. 앱으로 상품을 스캔하거나 선택한 뒤 미리 결제하면, 결제 완료 화면을 직원에게 보여주는 것만으로 쇼핑이 끝납니다. 혼잡한 매장에서 특히 유용한 기능입니다.

상품 위치 파악 – 매장에서 빠르게 찾기

자라 앱의 매장 모드(Store Mode)를 사용하면 선택한 매장에서 해당 상품이 어느 위치에 있는지 확인할 수 있습니다. 사이즈별 재고 여부도 함께 확인할 수 있어 매장 내에서 불필요하게 헤매지 않아도 됩니다.

ZARA ID – 구매·반품·수령을 하나로

ZARA ID는 자라 앱에 로그인하면 자동 생성되는 디지털 구매 ID입니다. 구매 이력, 전자 영수증, 반품 및 매장 수령 시 ZARA ID 하나로 처리할 수 있어 종이 영수증을 보관할 필요가 없습니다.

모든 구매 내역 통합 관리

자라 앱에서는 온라인 주문, 매장 구매 내역을 구분 없이 한 화면에서 확인할 수 있습니다. 주문 상태, 반품 진행 상황, 과거 구매 상품까지 확인 가능해 구매 이력 관리가 매우 편리합니다.


자라 앱 이용 시 알아두면 좋은 점

  • 매장 재고는 실시간 변동될 수 있음
  • PAY & GO는 일부 매장에서만 지원
  • 반품 시 ZARA ID 또는 앱 주문 내역 제시 필요
  • 앱 업데이트 시 기능이 추가·변경될 수 있음

마무리 안내

자라(ZARA) 앱은 온라인과 오프라인 쇼핑의 경계를 줄여주는 필수 도구입니다. CLICK & GO, PAY & GO, 상품 위치 확인, ZARA ID 기능을 잘 활용하면 대기 시간 없이 훨씬 효율적인 쇼핑이 가능합니다. 자라 매장을 자주 이용하신다면 앱 설치 후 기능을 하나씩 활용해 보시기 바랍니다.