업비트 앱 접속 시 “앱을 업데이트 해주세요” 라는 팝업이 뜨는 경우가 있습니다. 이는 업비트 로그인 방식이 변경되면서 구 버전 앱에서는 더 이상 정상적인 로그인이 지원되지 않기 때문입니다. 특히 OS 버전 및 TEE(신뢰된 실행 환경) 미지원 단말기에서는 앱 업데이트 또는 로그인이 제한될 수 있어, 아래 내용을 확인 후 문제를 해결하시기 바랍니다.
업비트 구 버전 앱 로그인 제한 안내
업비트는 보안 강화를 위해 최근 로그인 방식을 개편하였습니다. 이에 따라 구 버전 앱을 사용 중일 경우 '업비트 로그인' 기능이 정상적으로 작동하지 않으며 로그인 자체가 제한될 수 있습니다.
👉 해결 방법: 업비트 앱을 최신 버전으로 업데이트
업데이트 후에도 문제가 지속된다면 OS 버전 및 단말기의 보안 실행 환경 지원 여부를 함께 확인해야 합니다.
업비트 앱 업데이트 지원 OS 버전
사용 중인 OS 버전에 따라 앱 업데이트가 불가능한 경우가 있습니다. 아래 최소 지원 버전을 충족해야만 최신 버전 설치가 가능합니다.
- 안드로이드 : 6.0 이상
- iOS : 14 이상
OS가 최소 지원 버전보다 낮은 경우 OS 업데이트 또는 단말기 교체 후 앱을 사용할 수 있습니다.
TEE 미지원 단말기 로그인 제한 안내
업비트는 강화된 보안 환경을 위해 TEE(Trusted Execution Environment)를 지원하지 않는 기기에서는 로그인을 제한하고 있습니다. 이는 계정 보안 위협을 방지하기 위한 조치입니다.
안드로이드 TEE 미지원 단말기 확인 방법
안드로이드 기기에서는 아래 경로에서 단말기 지원 여부를 확인할 수 있습니다.
[업비트 앱] → [더보기] → [앱 버전]
해당 화면에 아래 문구가 표시되면 TEE 미지원 단말기입니다.
“신규 ‘업비트 로그인’ 방식 미지원 단말입니다.”
이 경우 로그인 자체가 제한되며, 보안 요구사항을 충족하는 기기에서만 이용 가능합니다.
iOS 단말기는 TEE 미지원 문제 없음
iOS의 경우 최소 업데이트 버전인 iOS 14 이상 기기들은 모두 TEE 환경을 지원하므로 별도 확인 과정이 필요하지 않습니다.
업비트 앱 접속 문제 해결 체크리스트
- 앱을 최신 버전으로 업데이트했는가?
- OS 버전이 최소 지원 기준(안드 6.0 / iOS 14) 이상인가?
- 안드로이드라면 TEE 지원 단말기인가?
- 로그인 팝업이 지속된다면 앱 삭제 후 재설치도 도움이 됨
위 내용을 모두 확인하시면 업비트 앱 로그인 및 이용이 정상적으로 가능해집니다.