올리브영 이용 중 주문, 배송, 반품, 오늘드림 서비스 등과 관련해 궁금한 사항이 발생했다면 올리브영 고객센터를 통해 빠르게 도움을 받을 수 있습니다. 아래에서 고객센터 전화번호와 문의 유형별 운영시간을 한눈에 정리해 드립니다.



올리브영 고객센터 전화번호

올리브영 고객센터 대표번호
☎ 1577-4887

해당 번호를 통해 주문·결제·배송·반품·교환·회원정보 등 전반적인 올리브영 이용 관련 문의가 가능합니다.


문의 유형별 상담 운영시간

올리브영 고객센터는 문의 내용에 따라 상담 운영시간이 다르게 적용됩니다.

  • 일반 문의
    운영시간 : 평일 09:00 ~ 18:00
    문의내용 : 주문/결제, 회원정보, 반품·교환, 쿠폰·포인트, 매장 이용 문의

  • 오늘드림 서비스 문의
    운영시간 : 09:00 ~ 23:00 (평일·주말)
    문의내용 : 오늘드림 주문, 배송 지연, 수령 오류, 당일배송 관련 문의

상담 전 준비하면 좋은 정보

상담을 원활하게 진행하기 위해 아래 정보를 미리 준비하시면 처리 시간이 단축됩니다.

  • 주문번호 또는 오늘드림 주문 내역
  • 회원 가입 시 등록한 휴대전화 번호
  • 문의하고자 하는 상품명 또는 매장명

올리브영 고객센터 이용 시 유의사항

상담량이 많은 시간대에는 연결이 지연될 수 있으며, 특히 행사 기간이나 주말에는 대기 시간이 발생할 수 있습니다. 급하지 않은 문의의 경우 운영시간 초반이나 상담량이 비교적 적은 시간대를 이용하는 것이 도움이 됩니다.


마무리 안내

올리브영 고객센터(1577-4887)는 일반 쇼핑 문의부터 오늘드림 배송 문제까지 다양한 상황에 맞춰 상담 서비스를 제공하고 있습니다. 문의 유형에 따라 운영시간이 다르므로, 상담 전 시간을 꼭 확인하시고 이용하시기 바랍니다.