G마켓을 이용하며 회원탈퇴가 필요한 경우, 정확한 절차와 탈퇴 후 재가입 가능 여부, 그리고 개인정보 보관 기간을 반드시 확인해야 합니다. 아래에서는 G마켓에서 제공하는 최신 공식 기준을 기반으로 회원탈퇴 방법, 재가입 규정, 개인정보 삭제 기준을 상세하게 정리했습니다.



1. G마켓 회원탈퇴 방법

G마켓 탈퇴는 아래 경로에서 직접 진행할 수 있습니다.

[나의 G마켓 → 개인정보설정 → 회원정보 설정 → 회원탈퇴]

회원탈퇴는 반드시 본인이 직접 진행해야 하며, 다음 조건을 충족해야 합니다.

  • 진행 중인 주문 건이 없어야 탈퇴 가능
  • 해당 아이디는 탈퇴 후 영구 사용 중지
  • 재가입 시 기존 아이디 사용 불가(새로운 아이디로만 가입 가능)

2. G마켓 탈퇴 시 확인해야 할 참고사항

  • 본인인증 완료 회원은 탈퇴 후 7일 동안 재가입 불가
  • 탈퇴 전 이용내역 및 스마일포인트(스마일캐시)는 이전 또는 복구 불가
  • 재가입 시 신규회원으로 처리되며, 신규회원 대상 이벤트 참여 불가
  • 스마일페이는 G마켓 ID 탈퇴와 별도로 별도 탈퇴 절차 필요
  • G마켓/옥션 ID 탈퇴 전에는 스마일페이 해지 가능(탈퇴 후에는 해지 불가)

3. 탈퇴 후 재가입 가능한가?

본인인증 완료 회원의 경우, 다음 기준으로 재가입이 가능합니다.

  • 탈퇴 후 7일 경과 시 새로운 아이디로 재가입 가능
  • 재가입은 신규가입으로 처리되며, 이전 정보·포인트·이력은 복구 불가

단, 아래와 같은 사유로 G마켓에 의해 이용계약이 해지된 경우, 재가입은 G마켓 내부 심사를 통해 결정됩니다.

■ 재가입 심사 대상(이용계약 해지 사유)

  • 타인의 권리·명예·신용 침해 또는 법령·공서양속 위반
  • G마켓 서비스의 정상 운영을 방해하는 행위
  • 가입 시 허위 정보 제공 등 제7조 제5항에 해당하는 경우
  • 그 외, 회사가 합리적으로 서비스 제공을 거부해야 하는 경우

4. 회원탈퇴 시 개인정보는 어떻게 처리될까?

회원탈퇴를 신청하면 고객의 개인정보는 즉시 삭제됩니다. 단, 관련 법령에 따라 최소한의 기본 정보와 거래 기록은 아래 기간 동안 보관합니다.

보관 항목 보관 기간
계약 또는 청약철회 관련 기록 5년
대금 결제 및 재화 공급 기록 5년
소비자 불만 및 분쟁 처리 기록 3년
부정 이용 기록 1년

위 보관 기간 경과 후 모든 기록은 완전히 삭제됩니다.


5. 정리

G마켓 회원탈퇴는 간단한 절차로 진행할 수 있지만, 탈퇴 후 재가입 제한(7일), 스마일포인트·이력 복구 불가, 개인정보 일부 법정 보관 등 중요한 조건들이 있으므로 탈퇴 전 반드시 확인해야 합니다.

본인이 수집된 정보와 거래 기록을 관리하고 싶다면, 탈퇴 전 스마일페이 해지와 보관 서비스 점검도 권장됩니다.