경기도 기후보험은 열사병·한랭질환 등 기후로 인한 사고를 겪은 도민이라면 누구나 한화손해보험을 통해 보험금을 직접 청구할 수 있는 제도입니다. 복잡한 방문 절차 없이 전자팩스·이메일·우편 등 다양한 채널로 접수가 가능해 빠르고 간편하게 이용할 수 있습니다. 청구방법·제출주소·보험사 연락처·필요서류·지급 절차를 한 번에 확인할 수 있도록 정리했습니다.



✔ 보험금 청구 원칙

피해 도민 본인이 보험사(한화손해보험)에 직접 청구해야 합니다. 경기도청이나 시·군청에서 접수하지 않으며, 보험사로 바로 제출해야 처리됩니다.


📮 보험금 청구방법 (5가지 전체 채널)

1) 콜센터

한화손해보험 콜센터 : 02-2175-5030
청구서류 문의, 절차 확인 가능

2) 이메일 제출

gginsure@jinsonsa.co.kr
증빙서류 스캔·사진 첨부 제출 가능

3) 일반 팩스

팩스번호 : 0502-779-0570

4) 우편 접수

서울특별시 영등포구 양산로 53, 1008호 (윌드메르디앙비즈센터)

5) 앱팩스(전자팩스)

전자팩스 번호 : 0502-779-0226
사진 전송 가능

사용방법: 앱스토어·플레이스토어 → 모바일팩스 다운로드 → 서류 사진 첨부 후 발송


🔎 보험금 청구 절차

1️⃣ 질병 또는 사고 발생(도민)
→ 열사병·한랭질환 등 기후 관련 질병 또는 사고 발생

2️⃣ 병원 진료 및 증빙 발급
→ 진단서, 소견서, 진료확인서 등 증빙서류 발급

3️⃣ 보험금 청구(도민 → 보험사)
→ 이메일·팩스·우편·전자팩스로 제출

4️⃣ 보험사 서류 심사
→ 보장범위 및 서류 적정성 검토

5️⃣ 보험금 지급
→ 청구 후 3일 이내 지급

📄 제출서류

<공통서류> 
보험금청구서 및 개인정보처리동의서 
2025년 경기도 기후보험 보험금 청구서 
주민등록초본 / 국내거소신고 사실증명서 
통장사본 
가족관계증명서 (미성년자의 경우) 

<온열, 한랭질환, 감염병> 
 공통서류 + 진단서 (또는 소견서) 

<기후재해 사고위로금> 
 공통서류 + 초진기록지 + 진단서 (또는 소견서) 
※기후취약계층은 방문건강사업대상확인서 추가

 <온열, 한랭질환 입원비> 
 공통서류 + 진단서 (또는 소견서) + 입원확인서 + 방문건강사업대상 확인서 

<의료기관 교통비>
 공통서류 + 진료확인서 + 방문건강사업대상 확인서 

<긴급이후송 지원> 
 공통서류 + 진료확인서 + 구급차이용확인서 및 영수증 + 방문건강사업대상 확인서

 <기후재해 정신적피해 지원금> 
 공통서류 + 초진기록지 + 심리상담센터 영수증 + 방문건강관리사업대상 확인서 
※방문건강관리사업대상 확인서 


보험금 청구서류 다운로드 바로가기


정리

경기도 기후보험은 기후로 인한 피해를 입은 도민의 부담을 최소화하기 위해 보험금 심사와 지급 속도를 크게 단축했습니다. 병원 진료 후 증빙만 준비해 이메일 또는 전자팩스로 제출하면 평균 3일 이내에 지급받을 수 있습니다.