유니클로 온라인스토어 이용자가 집중되는 기간에는 접속이 원활하지 않아 ‘입장
대기 화면’이 자동으로 표시됩니다. 대기 시간 확인 방법, 쿠키 설정, 브라우저
동작 방식 등 안정적인 접속을 위해 알아두어야 할 사항들을 정리했습니다. 아래
내용을 참고하면 대기 화면을 정확히 이해하고 문제 없이 이용하실 수 있습니다.
1. 온라인스토어 접속 대기 안내
유니클로 온라인스토어에 접속자가 몰리면 시스템이 자동으로 대기 화면을 띄우며, 대기 순서에 따라 접속이 진행됩니다. 대기 화면은 닫지 말고 유지하는 것이 가장 중요합니다.
- 현재 예상 대기 시간 및 잔여 시간이 실시간 표시됨
- 대기 종료 후 자동으로 메인 화면 또는 쇼핑 페이지로 이동
- 트래픽 상황에 따라 대기 시간은 수시로 변동될 수 있음
- 고객센터에서는 개별 대기 시간 확인 불가
※ 대기 화면을 닫거나 새로고침할 경우 순서가 초기화될 수 있으니 반드시 유지하세요.
2. 접속 시 주의해야 할 사항
- 앱 내에서 링크를 열면 새로운 브라우저 창이 자동 실행될 수 있음
- 브라우저 ‘뒤로가기’ 버튼 사용 금지
- 쿠키 차단 시 대기 화면 접속 불가 → 쿠키 허용 필요
- 비공개 모드·시크릿 모드 사용 시 정상 접속이 제한될 수 있음
- 입장만으로 상품이 확보되지는 않음 → 장바구니에 담아야 재고 확보 가능
- 대기 종료 후 일정 시간 이내 페이지 진입 필요
- 입장 시간을 넘기면 다시 대기열의 처음으로 돌아감
3. 입장 대기 화면 구성
대기 화면에서는 접속 가능 시간과 자동 입장 여부 등 기본 안내가 제공됩니다. 대기 시간이 종료되면 별도 조작 없이 페이지가 자동으로 열립니다.
- 예상 대기 시간 표시
- 자동 입장 안내 문구 제공
※ 자동 입장 가능 시간 내 접속하지 않으면 순서가 초기화되므로 주의가 필요합니다.
4. 입장 규정 및 접속 방법
- 대기 종료 후 자동으로 상점 페이지로 연결됨
- 장바구니 이용은 시간 제한 내에 가능
- 대기 페이지를 벗어났다면, 대기 종료 후 표시되는 입장 버튼을 눌러 접속
- 시간 초과 시 새로운 대기열에 다시 참여해야 함
보다 안정적인 접속을 위해 쿠키 허용 설정을 유지하고, 비공개 모드가 아닌 일반 브라우저에서 접속하는 것을 권장합니다.
