서울신용보증재단 모바일 앱은 신용보증 신청부터 전자약정, 서류 제출, 상담 예약까지 다양한 금융 서비스를 스마트폰으로 간편하게 이용할 수 있도록 제공되는 공식 모바일 서비스입니다.
이 앱을 이용하면 별도의 방문 없이 비대면으로 신용보증 관련 업무를 처리할 수 있으며, 상담 예약 및 진행 상황 확인도 실시간으로 가능합니다. 서울 지역 소상공인과 자영업자들이 보다 빠르고 편리하게 금융 지원 서비스를 이용할 수 있도록 지원합니다.
서울신용보증재단 앱 - Google Play
서울신용보증재단 앱 - App Store
서울신용보증재단 모바일 앱이란?
서울신용보증재단 모바일 앱은 서울 지역 소상공인과 자영업자를 위한 신용보증 서비스를 모바일 환경에서 제공하는 공식 애플리케이션입니다.
기존에는 신용보증 신청이나 상담을 위해 지점을 방문하거나 홈페이지를 이용해야 했지만, 모바일 앱을 통해 언제 어디서나 간편하게 업무를 처리할 수 있도록 개선되었습니다.
특히 보증 신청부터 약정, 서류 제출까지 비대면으로 진행할 수 있어 시간과 비용을 절약할 수 있으며, 상담 예약과 진행 단계 확인도 앱에서 쉽게 확인할 수 있습니다.
주요 서비스
신용보증 서비스
- 신용보증 신청
- 신청 내역 확인
- 보증 진행 상황 조회
전자약정
- 신용보증 약정 체결
- 전자 서명 및 인증을 통한 비대면 약정
서류 제출
- 비대면 심사 서류 업로드
- 스마트폰 촬영을 통한 서류 제출
상담 예약
- 지점 방문 상담 예약
- 예약 일정 확인 및 변경
앱으로 간편하게 하는 상담 예약
- 홈페이지 접속 없이 모바일 앱에서 간편하게 상담 예약이 가능합니다.
- 이미 예약한 상담도 예약일 전이라면 언제든지 변경 및 취소가 가능합니다.
- 길찾기 기능을 통해 가장 빠른 경로로 지점 위치를 확인할 수 있습니다.
공공마이데이터로 간편한 서류 제출
- 복잡한 증빙서류 없이 공공마이데이터를 통해 필요한 정보를 한 번에 제출할 수 있습니다.
- 추가 서류가 필요한 경우 담당자가 PUSH 알림으로 안내하며 사진 촬영 후 업로드하면 제출이 완료됩니다.
비대면 보증 및 전자 약정
- 신청한 보증 진행 단계를 앱에서 실시간으로 확인할 수 있습니다.
- 지점 방문 없이도 전자 약정을 통해 간편하게 계약을 체결할 수 있습니다.
- 공동인증서, 금융인증서, 간편인증을 통해 안전하게 인증이 가능합니다.
푸시 알림 서비스
- 신규 보증상품 출시
- 소상공인 대상 지원 정책
- 재단에서 제공하는 다양한 혜택
이러한 주요 정보를 PUSH 알림으로 빠르게 받아볼 수 있어 필요한 금융 정보를 놓치지 않고 확인할 수 있습니다.
서비스 이용 전 준비사항
- 서비스 이용 시 휴대폰 본인 인증이 필요합니다.
- 전자약정 및 정보조회 동의 시 공동인증서, 금융인증서 또는 간편인증서가 필요합니다.
- 앱 실행 시 PUSH 알림, 카메라 등 권한 허용이 필요합니다.
사용 안내
- 지원 운영체제 : Android 6.0 이상
- 안전한 금융거래를 위해 운영체제가 변조된 기기에서는 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
장애 발생 시 해결 방법
앱 설치 또는 업데이트가 정상적으로 진행되지 않는 경우 다음 방법을 시도해 보시기 바랍니다.
- 설정 → 애플리케이션 → Play스토어 → 저장공간
- 데이터 및 캐시 삭제 후 다시 설치 진행
위 방법을 통해 대부분의 설치 및 업데이트 문제를 해결할 수 있습니다.