여기어때는 국내 대표 숙박 예약 플랫폼으로 호텔, 모텔, 펜션, 리조트 등 다양한 숙박 서비스를 예약할 수 있는 서비스입니다. 하지만 서비스 이용을 중단하거나 계정을 정리하려는 경우 회원탈퇴가 필요할 수 있습니다. 여기어때 회원탈퇴는 앱 또는 웹사이트의 내정보 메뉴에서 간단하게 진행할 수 있으며, 탈퇴 전 반드시 확인해야 할 주의사항이 있습니다. 여기어때 회원탈퇴 방법과 일반회원 탈퇴 절차, 기업회원 탈퇴 방법, 탈퇴 시 주의사항까지 자세히 정리했습니다.



여기어때 회원탈퇴 방법

여기어때 회원탈퇴는 모바일 앱 또는 웹사이트에서 동일한 절차로 진행할 수 있습니다. 로그인 후 내정보 관리 메뉴에서 회원탈퇴를 선택하면 간단하게 탈퇴 절차를 진행할 수 있습니다.

일반회원 탈퇴 방법

1. 여기어때 앱 또는 홈페이지에 로그인합니다.
2. 하단 메뉴 또는 마이페이지에서 내정보 메뉴로 이동합니다.
3. 내정보 관리를 선택합니다.
4. 화면 하단의 회원탈퇴 메뉴를 클릭합니다.
5. 탈퇴 안내사항을 확인한 후 탈퇴를 진행합니다.


기업회원 탈퇴 방법

기업회원의 경우 일반회원과 달리 직접 탈퇴를 진행할 수 없습니다. 기업회원 탈퇴는 별도의 요청 절차를 통해 진행해야 하며 다음 방법을 이용해야 합니다.

- 기업 담당자에게 탈퇴 요청
- 여기어때 고객행복센터 문의 후 기업회원 탈퇴 요청

기업 계정은 숙박업소 등록 및 관리 기능이 포함되어 있어 일반 계정보다 별도의 관리 절차가 적용됩니다.


회원탈퇴 시 주의사항

회원탈퇴를 진행하기 전에 아래 내용을 반드시 확인해야 합니다. 탈퇴 이후에는 데이터 복구가 불가능할 수 있습니다.

계정 정보 복구 불가

회원탈퇴를 진행하면 계정 정보는 즉시 삭제되며 복구가 불가능합니다. 탈퇴 후 재가입은 가능하지만 최소 1일 이후에만 가입할 수 있습니다.

포인트 및 쿠폰 소멸

탈퇴 시 현재 보유하고 있는 포인트와 쿠폰은 모두 소멸됩니다. 삭제된 포인트 및 쿠폰은 복구할 수 없으므로 탈퇴 전 사용 여부를 반드시 확인하는 것이 좋습니다.

신규회원 혜택 제한

탈퇴 후 동일한 휴대기기로 다시 가입하는 경우 신규회원 혜택을 받을 수 없습니다. 예를 들어 신규 회원 쿠폰, 첫 리뷰 작성 포인트 등 일부 이벤트 혜택이 제한될 수 있습니다.

리뷰 삭제 여부

회원탈퇴를 진행하더라도 기존에 작성한 리뷰는 자동으로 삭제되지 않습니다. 리뷰 삭제를 원할 경우 회원탈퇴 전에 직접 삭제해야 합니다.


여기어때 고객센터 문의 방법

회원탈퇴 과정에서 문제가 발생하거나 기업회원 탈퇴가 필요한 경우 고객센터를 통해 문의할 수 있습니다. 여기어때 고객행복센터에서는 계정 관련 문의, 탈퇴 요청, 서비스 이용 문제 등을 상담받을 수 있습니다.

1670-6250 
고객행복센터(전화): 오전 9시 ~ 새벽 3시 운영 
채팅 상담 문의: 24시간 운영

여기어때 회원탈퇴는 앱 또는 웹사이트의 내정보 관리 메뉴에서 간단하게 진행할 수 있습니다. 다만 탈퇴 이후 계정 복구가 불가능하고 포인트와 쿠폰이 모두 소멸되기 때문에 탈퇴 전 반드시 주의사항을 확인하는 것이 중요합니다. 특히 리뷰 삭제나 포인트 사용 여부를 확인한 후 진행하면 불필요한 손실을 줄일 수 있습니다.