코웨이닷컴을 이용하다가 더 이상 서비스를 이용하지 않을 경우 회원 탈퇴를 통해 계정을 정리할 수 있습니다. 다만 단순 계정 삭제와 제품 계약은 별개이기 때문에 정확한 절차와 유의사항을 확인하는 것이 중요합니다.



코웨이닷텀 회원 탈퇴란?

코웨이닷컴 회원 탈퇴는 온라인 서비스 이용을 위한 계정을 삭제하는 절차로, 코웨이닷컴에서 제공하는 각종 혜택 및 회원 정보가 함께 삭제됩니다.

  • 코웨이 웹/앱 계정 삭제
  • 온라인 혜택 및 정보 삭제
  • 제품 계약은 유지됨 (별도 해지 필요)

코웨이닷컴 회원 탈퇴 방법

모바일 탈퇴 방법

모바일에서는 마이코웨이 메뉴를 통해 간단하게 탈퇴할 수 있습니다.

  1. 하단 메뉴에서 ‘마이코웨이’ 선택
  2. ‘정보관리’ 메뉴 이동
  3. ‘회원탈퇴’ 선택 후 신청 진행

또는 전체 메뉴에서 상단 이름을 클릭한 후 [정보관리 > 회원탈퇴] 경로로도 접근 가능합니다.

PC 탈퇴 방법

PC에서는 우측 상단 마이코웨이 메뉴를 통해 탈퇴가 가능합니다.

  1. 코웨이 공식 홈페이지 접속
  2. 우측 상단 ‘마이코웨이’ 클릭
  3. ‘정보관리’ 메뉴 선택
  4. ‘회원탈퇴’ 클릭 후 신청

회원 탈퇴 시 유의사항

  • 회원 탈퇴는 온라인 계정만 삭제됩니다.
  • 렌탈/구매 제품 계약은 자동 해지되지 않습니다.
  • 제품 이용 내역 및 A/S 기록은 유지됩니다.
  • 필요 시 콜센터를 통해 서비스 이용 가능

회원 탈퇴 제한 조건

다음 조건에 해당할 경우 회원 탈퇴가 제한될 수 있습니다.

  • 제품 주문 접수 또는 설치 대기 상태
  • 반품 또는 교환 진행 중
  • 정기배송 서비스 이용 중

위 조건이 있을 경우 먼저 해당 서비스를 종료해야 탈퇴가 가능합니다.


탈퇴 후 재가입 가능 여부

코웨이 회원 탈퇴 후에도 동일한 정보로 재가입이 가능합니다.

  • 기존 아이디(이메일/휴대폰) 재사용 가능
  • 재가입 후 본인인증 시 기존 제품 정보 확인 가능

제품 정보는 삭제될까?

회원 탈퇴를 하더라도 제품과 관련된 정보는 삭제되지 않습니다.

  • 렌탈 및 구매 계약 정보 유지
  • A/S 및 서비스 이력 유지
  • 콜센터 통해 서비스 이용 가능

탈퇴가 안 될 때 해결 방법

탈퇴가 정상적으로 진행되지 않는 경우 제한 조건을 확인한 후에도 문제가 지속된다면 고객센터를 통해 상담을 받는 것이 가장 빠른 방법입니다.

  • 코웨이 고객센터: 1588-5200
  • 카카오 상담톡 이용 가능


코웨이 회원 탈퇴는 비교적 간단하지만, 제품 계약과는 별도로 관리된다는 점을 반드시 이해해야 합니다. 탈퇴 전 현재 이용 중인 서비스 상태를 확인하고 필요한 절차를 마무리한 후 진행하는 것이 안전합니다.