아고다(Agoda)는 전 세계 호텔과 숙소 예약을 지원하는 글로벌 여행 예약 플랫폼입니다.
하지만 서비스를 더 이상 이용하지 않거나 개인정보 정리를 위해 계정을 삭제하고 싶을 때가 있습니다.
아고다 계정 삭제는 웹사이트 또는 모바일 앱에서 간단한 절차를 통해 진행할 수 있습니다.
아래에서 아고다 계정 탈퇴 방법을 PC 웹 버전과 모바일 앱 기준으로 각각 자세히 정리해드립니다.
아고다 계정 삭제 전 확인사항
계정 삭제를 진행하기 전에 몇 가지 유의사항을 확인하는 것이 중요합니다. 아고다 계정을 삭제하면 해당 계정으로 이용했던 예약 기록, 포인트, 개인정보 등 계정과 관련된 데이터가 삭제될 수 있습니다. 또한 진행 중인 예약이나 환불 처리 중인 건이 있는 경우 계정 삭제가 제한될 수 있으므로 반드시 예약 상태를 먼저 확인하는 것이 좋습니다. 계정 삭제 후 동일 이메일로 다시 가입은 가능하지만 기존 데이터는 복구되지 않습니다.
아고다 계정 삭제 방법 (웹사이트 PC 버전)
PC에서 아고다 웹사이트를 이용하는 경우 아래 절차에 따라 계정을 삭제할 수 있습니다.
- 아고다 공식 홈페이지에 접속 후 계정으로 로그인합니다.
- 페이지 오른쪽 상단에 있는 프로필 사진을 클릭합니다.
- 메뉴에서 회원 정보를 선택합니다.
- 회원 정보 페이지로 이동한 후 화면을 아래로 끝까지 스크롤합니다.
- 계정 삭제하기 버튼을 선택합니다.
- 안내 절차에 따라 계정 삭제를 완료합니다.
아고다 계정 삭제 방법 (모바일 앱)
스마트폰에서 아고다 앱을 사용하는 경우 다음 방법으로 계정을 삭제할 수 있습니다.
- 아고다 앱을 실행한 후 계정으로 로그인합니다.
- 화면 오른쪽 하단에 있는 더 보기 메뉴를 선택합니다.
- 메뉴 화면을 아래로 스크롤합니다.
- 계정 삭제 항목을 선택합니다.
- 안내에 따라 계정 삭제 절차를 완료합니다.
아고다 계정 삭제가 안 될 때 해결 방법
일부 경우 계정 삭제 메뉴가 보이지 않거나 삭제 진행이 되지 않을 수 있습니다. 이럴 때는 다음 사항을 확인해보는 것이 좋습니다.
- 현재 진행 중인 예약 또는 환불 건이 있는지 확인
- 아고다 계정 로그인 상태 확인
- 앱 최신 버전 업데이트 여부 확인
- 웹사이트에서 다시 시도
위 방법으로 해결되지 않는 경우 아고다 고객센터에 문의하면 계정 삭제 요청을 도움받을 수 있습니다.
아고다 계정 삭제는 웹사이트 또는 모바일 앱의 회원 정보 메뉴에서 간단히 진행할 수 있습니다. 다만 예약 내역이나 포인트 등 기존 데이터가 삭제될 수 있으므로 탈퇴 전에 필요한 정보가 있는지 반드시 확인하는 것이 좋습니다. 여행 예약 서비스를 더 이상 이용하지 않거나 개인정보 관리를 위해 계정 정리가 필요하다면 위 방법을 참고해 안전하게 계정을 삭제하시기 바랍니다.