해외여행이나 특정 서비스 이용 시 필요한 서류를 공항에서 급하게 작성하면
출국 준비 시간이 길어질 수 있습니다.
제주항공 사전서약서 서비스를 이용하면
여행에 필요한 각종 서약서를 미리 작성하거나 PDF로 다운로드해
출발 당일 절차를 간소화할 수 있습니다.
사전 서약서란 무엇인가요?
사전 서약서란 항공편 이용 시 필요한 각종 동의서 및 서약서를 사전에 작성하여 제출하거나 PDF 파일로 다운로드할 수 있는 서비스입니다. 미리 준비해두면 공항 카운터에서의 대기 시간을 줄이고, 서류 미비로 인한 탑승 지연을 예방할 수 있습니다.
어린이 안심 케어 서비스(UM) 보호자 서약서
어린이의 안전한 단독 여행을 위해 보호자가 반드시 작성해야 하는 서약서입니다. 필리핀, 베트남, 사이판 노선 출·도착 고객은 온라인 작성이 아닌 PDF 다운로드 방식으로 진행해야 합니다.
- 필리핀 출발 – 어린이 안심 케어 서비스 서약서
- 베트남 출발 – 어린이 안심 케어 서비스 서약서
- 사이판 출발 – 어린이 안심 케어 서비스 서약서
PDF를 다운로드하여 작성 후, 출발 당일 공항 카운터에 직접 제출해야 합니다.
애완동물 서약서
반려동물과 함께 항공편을 이용하는 경우, 안전한 이동을 위해 애완동물 서약서를 사전에 준비해야 합니다.
- 애완동물 서약서 작성하기
- PDF 다운로드 후 작성 가능
서약서 작성 완료 후, 출발 당일 체크인 카운터에 제출해 주세요.
사전 서약서 온라인 제출 제한 대상
아래에 해당하는 경우에는 사전 서약서 온라인 제출이 제한되며, 반드시 PDF 다운로드 후 작성해야 합니다.
- 어린이 안심 케어 서비스(필리핀 출발)
- 어린이 안심 케어 서비스(베트남 출발)
- 어린이 안심 케어 서비스(사이판 출발)
- 의사소견서가 필요한 고객
꼭 확인해주세요
- 사전 서약서는 출발일 기준 48시간 전부터 작성 가능합니다.
- 서약서 작성 중 화면을 이탈할 경우 처음부터 다시 작성해야 합니다.
- 작성한 서약서는 출발 당일 카운터 제출이 필요한 경우가 있습니다.
문의 안내
사전 서약서와 관련한 자세한 내용은 제주항공 고객센터로 문의해 주세요.
고객센터 전화번호 : 1599-1500
운영시간 : 평일 09:00 ~ 19:00