옥션 이용을 종료하고 회원탈퇴를 진행하려는 경우, 마이페이지 메뉴를 통해 직접
탈퇴 신청이 가능합니다. 아래에서는
옥션 회원탈퇴 방법, 탈퇴 제한 조건, 재가입 가능 여부, 개인정보 처리까지 공식 기준에 따라 정리해드립니다.
옥션 회원탈퇴 방법
옥션 회원탈퇴는 로그인 후 아래 경로를 통해 진행할 수 있습니다.
- 로그인 후 마이옥션 이동
- 회원정보 수정 선택
- 회원탈퇴 신청 버튼 클릭
안내에 따라 탈퇴 사유를 선택하고 절차를 완료하면 탈퇴가 진행됩니다.
회원탈퇴가 불가능한 경우
아래 조건 중 하나라도 해당될 경우 회원탈퇴가 제한될 수 있습니다.
- 거래 중인 주문(판매 또는 구매)이 있는 경우
- 마이너스 판매예치금이 존재하는 경우
- 출금 가능한 스마일캐시 또는 판매예치금 잔액이 있는 경우
- 스마일페이에 가입된 사업자 회원인 경우
탈퇴 전 반드시 거래 내역과 잔액을 모두 정리한 후 진행하시기 바랍니다.
회원탈퇴 시 유의사항
회원탈퇴 시 아래 사항을 반드시 확인하시기 바랍니다.
- 탈퇴한 아이디는 영구적으로 사용 중지됩니다.
- 기존 아이디로는 재가입이 불가능하며, 새로운 아이디로만 가입 가능합니다.
- 탈퇴 후 7일간 재가입 및 본인 인증이 제한됩니다.
- 기존 이용 내역, 스마일포인트(스마일캐시)는 이전되지 않습니다.
- 스마일페이는 옥션·G마켓 ID 탈퇴 전 별도로 해지해야 합니다.
회원탈퇴 후 재가입 가능 여부
옥션 회원탈퇴 후 재가입 조건은 다음과 같습니다.
- 일반 회원: 탈퇴 후 7일 이후 신규 아이디로 재가입 가능
- 사업자 구매전용 회원: 탈퇴 후 30일 이후 재가입 가능
- 법령 위반 등으로 자격 정지된 회원: 재가입 불가
탈퇴 시 개인정보 처리 안내
회원탈퇴와 동시에 개인정보는 원칙적으로 삭제됩니다. 다만, 관련 법령에 따라 일부 정보는 일정 기간 보관됩니다.
- 계약 및 청약철회 기록: 5년
- 대금결제 및 재화 공급 기록: 5년
- 소비자 불만 및 분쟁 처리 기록: 3년
- 부정 이용 관련 기록: 1년
위 정보는 법적 의무에 따라 보관되며, 해당 기간 종료 후 안전하게 파기됩니다.
마무리 안내옥션 회원탈퇴는 간단한 절차로 진행되지만, 거래 내역·잔액·스마일페이
가입 여부에 따라 제한될 수 있으므로 탈퇴 전 반드시 조건을 확인하신 후
진행하시기 바랍니다.