투자 과정에서 계좌, 주문, 출금, 오류, 보안 문제 등으로 문의가 필요한 경우
토스증권 고객센터를 통해 전화·채팅·이메일 상담을 이용할 수 있습니다.
아래에서 문의 방법과 운영시간을 가독성 있게 정리해드립니다.
토스증권 고객센터 문의 방법
전화 상담
- 전화번호 : 1599-7987
- 계좌, 보안, 긴급 조치가 필요한 문의에 적합
채팅 상담
- 경로 : 토스 앱 > 우측 하단 [전체] > 고객센터 > 채팅상담 > 토스증권 사용문의
- 단순 문의, 사용 방법 안내에 편리
이메일 문의
- 이메일 주소 : support@tossinvest.com
- 비긴급 문의 및 기록이 필요한 상담에 적합
토스증권 고객센터 운영시간
전화 상담 운영시간
- 평일 : 24시간 운영
- 미국 공휴일·미국 증시 휴장일 : 08:00 ~ 22:00
- 국내 공휴일 : 09:00 ~ 18:00
- 주말(토·일) : 휴무 (보이스피싱 사고 문의만 가능)
- 국내·해외 증시 동시 휴장일 : 고객센터 미운영
채팅 상담 운영시간
- 평일 : 08:00 ~ 18:00
- 국내 공휴일 : 09:00 ~ 18:00
- 주말(토·일) : 휴무
- 국내·해외 증시 동시 휴장일 : 미운영
토스증권 채팅 상담 연결 방법
- 토스 앱 > 우측 하단 [전체] > 우측 상단 [헤드셋 아이콘] 고객센터 > [채팅 상담] > 토스증권 사용문의
- 토스 앱 > 우측 하단 [증권] > 우측 상단 메뉴(≡) > [고객센터] > [채팅 상담]
- 카카오톡에서 ‘토스증권’ 검색 > 채팅방 메시지 입력 > 채팅 상담 연결
이용 시 참고사항
- 단순 문의 및 사용 방법 안내는 채팅 상담으로도 충분합니다.
- 계좌, 보안, 출금 오류 등 즉각적인 조치가 필요한 경우 전화 상담 이용이 가장 빠릅니다.
- 국내·해외 증시가 동시에 휴장하는 날에는 고객센터 이용이 불가하니 사전 확인이 필요합니다.