서울시는 다자녀 가구의 생활비 부담을 완화하고 양육 친화적인 환경을 조성하기 위해
하수도사용료 감면 대상을 기존 3자녀 이상 가구에서 2자녀 가구까지 확대합니다.
이번 제도 개편에 따라 2026년 3월 납기분부터 2자녀 가구도 30% 감면 혜택을 받을 수 있습니다.
감면 혜택 주요 내용
- 감면율 : 하수도사용료 30%
- 적용 시기 : 2026년 3월 납기분부터
- 확대 대상 : 기존 3자녀 이상 → 2자녀 이상 가구
- 예상 혜택 : 가구당 평균 월 4,522원, 연 54,256원 절감
- 혜택 가구 수 : 약 321,125가구(2자녀 가구 기준)
신청 대상
감면 신청 대상은 주민등록 전산 확인 기준으로, 신청일 현재 서울시에 거주하며 만 18세 이하 자녀가 2명 이상인 가구입니다.
감면은 ‘자녀’를 기준으로 적용되며, 세대주가 부모가 아닌 조부모 등 친인척이라 하더라도 자녀와 동일 세대에 거주하고 있다면 신청할 수 있습니다.
신청 방법 안내
① 방문 신청
- 신청 시작일 : 2026년 1월 12일(월)부터
- 신청 장소 : 감면받을 주소지 관할 동주민센터
- 지참 서류 : 신청자 본인 신분증(주민등록증, 운전면허증, 여권)
원활한 접수를 위해 상·하수도 요금 고지서의 고객번호와 세대주 및 신청인의 인적사항을 미리 확인해 두시면 편리합니다.
② 온라인 신청
- 신청 시작일 : 2026년 3월 3일(화)부터
- 신청 경로 : 아리수 사이버고객센터
- 아리수 사이버고객센터 접속 (민원신청/수도요금 감면 신청 메뉴 선택)
- 고지서 정보 및 신청자 정보 입력(고객번호, 신청자 정보입력 및 인증, 동의)
- 세대주·감면대상자 정보 입력 및 자격 확인
- 신청 내용 확인 후 접수 완료
온라인 신청 시에는 별도의 증빙서류 제출 없이 주민등록 기반 자격확인 시스템을 통해 자동 확인이 이루어질 예정입니다.
기존 3자녀 이상 가구 재신청 필수 안내
이번 제도 개편으로 다자녀 확인 방식이 생년월일 기준에서 주민등록 기준으로 변경됩니다. 이에 따라 기존에 이미 3자녀 이상 감면을 받고 있던 가구도 반드시 재신청을 해야 합니다.
기한 내 재신청하지 않을 경우 2026년 7월 납기분부터 감면 혜택이 중단될 수 있으므로 대상 가구는 반드시 신청 기간을 확인해 재신청하시기 바랍니다.