컴포즈커피 앱 리뉴얼 관련 고객 보상 안내 정리
컴포즈커피 앱 리뉴얼 과정에서 기존 스탬프가 정상적으로 이관되지 않는 문제가 발생함에 따라, 해당 문제와 관련된 사과 및 보상 안내가 공지되었습니다.
이번 안내는 앱 리뉴얼 과정에서 불편을 겪은 고객을 대상으로 한 보상 조치로, 리뉴얼 이전 스탬프 보유 여부와 관계없이 적용됩니다.
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| 컴포즈커피 보상(출처:컴포즈커피) |
앱 리뉴얼 관련 주요 내용
2025년 4월 진행된 컴포즈커피 앱 리뉴얼 과정에서 기존 스탬프 데이터 미이관 문제가 확인되었으며, 이로 인해 일부 고객이 혼선을 겪은 것으로 안내되었습니다.
고객 보상 내용
해당 문제에 대한 보상으로, 리뉴얼 이전에 스탬프를 보유하고 있었던 모든 고객에게 아메리카노 교환권 1장이 지급됩니다.
- 지급 쿠폰 : 아메리카노 교환권 1장
- 금액 : 1,800원 상당
- 유효기간 : 쿠폰 발급일로부터 60일
쿠폰 지급 기간 및 수령 방법
쿠폰은 2026년 1월 19일부터 2월 17일까지 지급됩니다. 해당 기간 내 컴포즈커피 앱을 설치한 뒤, 기존 앱에서 스탬프 적립 시 사용했던 휴대전화 번호로 로그인하면 ‘쿠폰 받기’ 팝업을 통해 다운로드할 수 있는 방식입니다.
- 앱 업데이트 필수
- 쿠폰 확인 위치 : 앱 내 리워드 메뉴
이용 시 참고사항
이번 보상은 기존 스탬프 보유 수량과 무관하게 1인 1회 제공되며, 지급 기간 내 쿠폰을 다운로드하지 않을 경우 혜택을 받을 수 없습니다. 또한 쿠폰은 유효기간 만료 시 자동 소멸됩니다.
이번 공지는 앱 리뉴얼 과정에서 발생한 불편에 대한 후속 조치로, 관련 대상자는 지급 기간과 수령 방법을 사전에 확인하는 것이 필요합니다.