캐치포인트는 캐치테이블 서비스 이용 중 이벤트나 프로모션 참여 등을 통해
이용자에게 무상으로 지급되는 포인트입니다.
현금처럼 사용할 수 있으나, 캐치테이블에서 정한 사용 조건과 절차를 충족해야만 적용됩니다. 이 글에서는 캐치테이블 공식 정보를 바탕으로 캐치포인트의 사용 방법, 사용 기준, 유효기간과 주의사항을 중심으로 정리합니다.
캐치포인트 사용 가능한 곳
캐치포인트는 캐치페이 자동결제를 사용하는 매장에서만 사용 가능합니다. 매장에서 직접 카드로 결제하거나 현장 결제 방식으로는 캐치포인트를 사용할 수 없습니다.
캐치포인트 사용 방법
캐치포인트는 예약 단계에서 직접 적용해야 하며, 자동으로 차감되지 않습니다.
- 캐치테이블 앱에서 자동결제 가능한 매장 예약
- 예약·결제 단계에서 사용할 포인트 금액 직접 입력
- [사용하기] 버튼을 눌러야 포인트 적용 완료
- 매장 방문 후 입력한 포인트 금액만큼 자동결제 시 차감
결제가 완료된 이후에는 포인트를 추가로 적용할 수 없으므로, 반드시 예약 및 결제 페이지에서 미리 적용해야 합니다.
캐치포인트 사용 기준
- 100포인트 이상부터 사용 가능
- 1포인트 단위로 사용 가능
- 포인트와 신용카드 동시 사용 가능
- 신용카드 결제 금액은 최소 100원 이상 유지
- 유효기간이 짧은 포인트부터 우선 사용
예약금 및 취소수수료 결제 시 포인트 처리
예약금이 있는 경우, 캐치포인트는 예약금 결제에 먼저 사용됩니다. 잔여 포인트는 사용 예정 포인트로 전환되어 매장 자동결제 시 사용됩니다.
- 예약 취소 또는 노쇼 발생 시, 예약금에 사용한 포인트는 취소수수료 결제에 자동 사용
- 예약금이 0원인 경우, 사용 예정 포인트가 취소수수료에 자동 차감
- 포인트가 부족할 경우, 부족 금액은 신용카드로 결제
캐치포인트 유효기간
별도 안내가 없는 캐치포인트의 유효기간은 지급일로부터 1년입니다. 유효기간이 경과한 포인트는 자동으로 소멸되며 복원되지 않습니다.
다만, 유효기간 내 포인트를 사용하여 예약한 후 방문일을 변경하는 경우에는 최초 포인트 만료일 기준 180일 이내의 방문일로 변경할 때에 한해 해당 포인트 사용이 예외적으로 허용됩니다.
포인트 소멸 및 반환 기준
- 유효기간이 지난 포인트는 자동 소멸
- 계정 휴면 처리 또는 탈퇴 시 보유 포인트 전액 소멸
- 포인트 반환 시 유효기간이 긴 포인트부터 반환
매장에서 자동결제를 사용하지 않고 직접 결제한 경우, 사용 예정 포인트는 미사용 처리되어 반환됩니다.
환불 및 양도 불가 안내
캐치포인트는 현금으로 환불되지 않으며, 지급받은 계정 외 타 계정으로의 이관, 상속, 양도는 모두 불가합니다.
본 정책에 명시되지 않은 사항은 캐치테이블 서비스 이용약관을 따르며, 본 정책과 이용약관이 충돌할 경우 본 정책이 우선 적용됩니다.
본 캐치포인트 정책은 2025년 10월 30일 기준으로 고지된 내용을 바탕으로 작성되었습니다.