SSG.COM은 사이트 정책에 따라 회원탈퇴 전 유의사항 확인 절차를 거친 후, 이용자가 직접 탈퇴를 진행하도록 운영하고 있습니다. 아래에서 SSG.COM 회원탈퇴 경로와 탈퇴 전 반드시 확인해야 할 유의사항, 그리고 통합회원 탈퇴와 일반 회원탈퇴의 차이점를 정리합니다.



SSG.COM 회원탈퇴 진행 경로

SSG.COM 회원탈퇴는 PC 또는 모바일 웹에서 직접 진행할 수 있으며, 다음 경로를 통해 신청 가능합니다.

  • SSG.COM 접속
  • MY SSG
  • 나의 정보관리
  • 회원탈퇴
  • 탈퇴 유의사항 확인 및 동의
  • 회원탈퇴 완료

회원탈퇴 신청이 완료되면 즉시 처리되며, 이후 취소는 불가능합니다.


회원탈퇴 시 유의사항

  • 회원 탈퇴 신청 후에는 취소가 불가능합니다.
  • 회원 탈퇴 후 최대 30일간 SSG.COM 재가입이 제한됩니다.
  • 보유 중인 SSG MONEY, 할인 쿠폰 등 모든 혜택은 자동 소멸됩니다.
  • 탈퇴 후 재가입 시 신규 회원으로 가입되며, 기존 정보는 복구되지 않습니다.
  • 주문 이력, 결제 정보, 쿠폰, SSG MONEY 등은 모두 삭제됩니다.

개인정보 보관 및 파기 안내

회원탈퇴 시 개인정보는 최대 30일 경과 후 파기되며, 관련 법령에 따라 일부 정보는 아래 기간 동안 보관됩니다.

  • 계약 또는 청약철회 관련 기록: 5년
  • 대금결제 및 재화 공급 기록: 5년
  • 소비자 불만 및 분쟁처리 기록: 3년
  • 웹사이트 방문 기록: 3개월

SSG.COM 회원 유형별 탈퇴 방법

SSG.COM 통합회원의 경우 탈퇴 방식에 따라 서비스 이용 범위가 달라집니다.

신세계포인트 통합회원 탈퇴

신세계포인트 통합회원은 하나의 아이디로 SSG.COM과 신세계 그룹사 서비스를 함께 이용하는 회원입니다.

  • 신세계포인트 통합회원 탈퇴 시 SSG.COM 포함 모든 신세계 그룹사 서비스 탈퇴
  • 탈퇴 후 재가입 유예기간 경과 후 새로운 아이디로만 재가입 가능

SSG.COM 회원탈퇴

SSG.COM 회원탈퇴는 SSG.COM 서비스만 탈퇴하는 방식입니다.

  • 신세계포인트 통합회원 아이디는 유지
  • 신세계포인트닷컴 및 그룹사 서비스는 계속 이용 가능
  • 재가입 유예기간 이후 동일 아이디로 SSG.COM 재가입 가능

회원탈퇴 전 확인사항 정리

SSG.COM 회원탈퇴는 즉시 처리되며 복구가 불가능하므로, 보유 포인트, 쿠폰, 주문 내역이 남아 있는 경우 반드시 확인 후 진행하시기 바랍니다. 특히 통합회원 탈퇴 여부에 따라 신세계 그룹사 이용 여부가 달라지므로 탈퇴 유형을 정확히 선택하는 것이 중요합니다.