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신한카드 개인정보 유출 개요
- 유출 인원 : 약 19만 2천 명
- 유출 경로 : 외부 해킹 아님 (내부 직원 유출)
- 유출 활용 : 카드 모집 영업 목적
유출된 개인정보 항목
신한카드가 공식적으로 밝힌 유출 정보는 다음과 같습니다.
- 공통 유출 정보 : 휴대폰 번호
- 일부 대상자 추가 유출 정보
- 성명
- 생년월일
- 성별
이번 사고는 금융사에서 가장 중요하게 관리해야 할 개인정보가 내부 관리 소홀로 유출되었다는 점에서 그 심각성이 크다는 평가를 받고 있습니다.
해킹 아닌 내부 유출… 신한카드 공식 입장
신한카드는 본 건이 해킹이나 외부 시스템 침투가 아닌, 내부 직원에 의해 개인정보가 외부로 제공된 사건임을 분명히 했습니다.
유출 사실을 인지한 즉시 추가 유출 차단 조치를 완료했으며, 관련 내부 프로세스 점검과 직원 조사도 병행 중이라고 밝혔습니다.
개인정보 유출 여부 조회 방법
본인이 이번 개인정보 유출 대상자인지 확인하고 싶은 경우, 신한카드에서 제공하는 공식 조회 서비스를 통해 직접 확인할 수 있습니다.
▶ 신한카드 개인정보 유출 여부 조회하기
(신한카드 공식 채널에서 본인 인증 후 즉시 확인 가능)
조회 결과에 따라 본인의 개인정보가 유출된 사실이 확인될 수 있으므로, 해당 대상에 해당할 가능성이 있다면 반드시 확인하시기 바랍니다.
피해 발생 시 보상 및 상담 안내
신한카드는 개인정보 유출로 인해 실제 피해가 발생한 경우, 피해 여부를 신속히 확인한 뒤 보상하겠다고 밝혔습니다.
유출 관련 문의 및 피해 상담은 아래 전담 상담센터를 통해 가능합니다.
- 신한카드 전담 상담센터 : ☎ 1544-0090
이용자가 반드시 주의해야 할 사항
이번 개인정보 유출 사고 이후, 다음 사항에 각별히 주의하시기 바랍니다.
- 카드 모집·대출·보험 권유 전화 주의
- 개인정보 요구 문자·전화 응대 금지
- 출처 불분명한 링크 클릭 금지
- 의심 연락 발생 시 즉시 차단 및 신고
특히 휴대폰 번호 유출로 인한 스팸, 피싱, 보이스피싱 위험이 높아질 수 있으므로 금융 관련 연락에는 각별한 경계가 필요합니다.
마무리
신한카드는 이번 개인정보 유출 사고에 대해 관련 직원 엄중 문책과 함께 내부·외부 보안 체계를 전면 재점검하겠다고 밝혔습니다.
신한카드 가맹점 대표자이거나 최근 카드 모집 관련 연락을 받은 적이 있다면, 개인정보 유출 여부 조회를 통해 본인 대상 여부를 반드시 확인하시기 바랍니다.