제3연륙교 통행료 감면 서비스는 하이패스카드 정보 오류나 단말기 미설치 등으로 감면이 제대로 적용되지 않는 사례가 발생할 수 있습니다. 아래 내용을 참고해 감면 서비스를 원활하게 이용하시기 바랍니다.


1. 하이패스 단말기 이용 필수 안내

통행료 감면은 반드시 하이패스 차로를 통과해야 적용됩니다. 또한 차량에 하이패스 단말기가 설치되어 있고, 단말기에 등록된 하이패스카드가 정상 삽입된 경우에만 감면이 이뤄집니다.

  • 차량이 감면 대상 등록이 되어 있어도 단말기가 설치되지 않은 경우 감면 불가
  • 단말기에 카드가 삽입되지 않은 경우 감면 불가

※ 일반 차로 이용 시 감면이 자동 적용되지 않으므로 반드시 하이패스 차로를 이용해 주세요.


2. 하이패스카드 정보 오류 확인 안내

등록된 하이패스카드의 카드사, 카드번호 등 정보가 정확해야 통행료 감면이 정상 적용됩니다. 정보가 잘못 입력된 경우 감면이 되지 않을 뿐 아니라, 오류로 인해 부과된 통행료에 대해 환불도 불가합니다.

  • 등록 카드사 불일치 시 감면 적용 X
  • 하이패스카드 번호 오기입 시 감면 적용 X
  • 정보 오류로 부과된 통행료는 환불 불가

감면 시스템 이용 전 반드시 등록된 카드 정보 일치 여부를 재확인해 주세요.


3. 하이패스카드 유효기간 만료 안내

하이패스카드의 유효기간이 만료되면 등록 정보가 자동 삭제되며, 이 경우에도 통행료 감면이 적용되지 않습니다.

  • 유효기간 만료 시 자동으로 감면 적용 중지
  • 만료된 카드로는 하이패스 차로 이용 시 일반요금 부과

유효기간 만료 1개월 전 안내 문자를 발송해드리고 있으니, 카드 만료 전에 새로운 하이패스카드로 변경 신청을 반드시 진행하시기 바랍니다.


정확한 카드 정보 관리와 단말기 점검만으로 통행료 감면 혜택을 안정적으로 이용하실 수 있습니다.