서울특별시 모바일 어르신교통카드는 수도권 도시철도 무임승차 대상 어르신께서 실물 카드 없이 스마트폰으로 이용할 수 있는 모바일 교통카드입니다. 모바일티머니 앱을 통해 발급 및 이용이 가능합니다.



서울특별시 모바일 어르신교통카드란?


서울특별시 모바일 어르신교통카드는 수도권 도시철도 무임승차 대상자께서 발급받아 이용하실 수 있는 모바일 교통카드입니다. 지하철은 무임으로 이용 가능하며, 버스 등 유임 교통수단은 잔액 충전 후 사용합니다.


발급 대상

  • 만 65세 이상 경로우대자
  • 주민등록 기준 서울특별시 거주자
  • 안드로이드 12 이상 스마트폰 사용자

※ 안드로이드 12 미만 단말기 및 아이폰(iOS)은 이용이 불가합니다.


이용 방법

  • 수도권 지하철 이용 시 무임 이용
  • 버스 이용 시 잔액 충전 후 유임 이용
  • 일반 선불 티머니와 동일한 방식으로 사용

모바일 어르신교통카드 발급 방법

  1. 모바일티머니 앱 설치
  2. 메인화면에서 ‘서울시 어르신교통카드 발급하기’ 선택 (65세 이상 대상자 노출)
  3. 이용 유의사항 및 약관 동의
  4. 주민등록번호 입력 후 대상 자격 확인
  5. 발급 완료 후 즉시 사용 가능

카드 발급 및 이용 유의사항

  • 발급 대상자 본인 명의 휴대폰에서만 발급 가능합니다.
  • 발급 대상자 1인당 1장의 카드만 발급할 수 있습니다.
  • 실물카드, 장애인·유공자 복지카드 등 다른 무임카드를 발급받을 경우 자동 정지됩니다.
  • 부정 사용 방지를 위해 발급 및 이용 시 본인 인증이 필요합니다.
  • 사망·말소 등 자격 변동 사항은 매주 점검되며, 미자격자는 이용이 정지됩니다.

휴대폰 변경 또는 앱 재설치 시 이용 방법

  1. 모바일티머니 메인화면에서 설정 선택
  2. ‘휴대폰 변경하기’ 메뉴 클릭
  3. 안내 팝업 확인 후 진행
  4. 기존 기기 사용 불가 확인
  5. 새 기기에서 앱 재설치 후 로그인

※ ‘휴대폰 변경하기’ 메뉴를 이용하지 않고 기기 변경 또는 앱 재설치 시 거래 정보 동기화를 위해 최대 3일간 이용이 제한될 수 있습니다.


서비스 해지 방법

  1. 메인화면 설정 클릭
  2. 사이드 메뉴에서 ‘해지’ 선택
  3. 해지 동의 화면에서 ‘해지하기’ 클릭
  4. 해지 완료 후 메인화면에서 확인

서비스 해지 유의사항

  • 해지 시 이용내역 조회 등 관련 서비스 이용이 불가합니다.
  • 재발급 후에도 이전 이용내역은 복구되지 않습니다.
  • 해지일 기준 2일 후 재발급 가능하며, 월 최대 3회까지 발급 가능합니다.
  • 기존 실물 우대용 교통카드는 재발급 신청 후 이용 가능하며 수수료 3,000원이 부과됩니다.

운임 및 이용 범위 안내

  • 무임 수단 : 수도권 지하철 전 노선
  • 유임 수단 : 버스, GTX 노선
  • 기타 : 택시, 편의점 등 티머니 가맹점 (잔액 충전 후 이용)

서비스 주의사항

  • 모바일 어르신교통카드는 대상자 본인만 사용 가능합니다.
  • 타인에게 대여·양도 시 승차구간 운임의 30배가 추징되며 1년간 사용이 제한됩니다.
  • 분실된 카드를 타인이 부정사용할 경우 즉시 정지되며 1년간 재발급이 제한됩니다.
  • 이용 중 신분증을 지참해야 하며, 요청 시 제시해야 합니다.

자주 묻는 질문

누가 발급받을 수 있나요?
만 65세 이상이며 주민등록상 서울특별시에 거주 중인 분만 발급 가능합니다.

타인 명의 휴대폰으로 발급 가능한가요?
불가능합니다. 반드시 본인 명의 휴대폰에서만 발급 및 이용이 가능합니다.

모바일로 발급받으면 실물 교통카드는 필요 없나요?
필요 없습니다. 모바일티머니 앱 내 카드로 바로 이용 가능합니다.

실물 무임교통카드를 사용 중인데 모바일로 바꾸면 어떻게 되나요?
모바일 어르신교통카드 발급 시 기존 실물 우대용 교통카드는 자동 정지되며 재사용이 불가합니다.

지하철은 전국 어디서나 무료인가요?
서울 및 수도권 도시철도 구간에 한해 무임 이용이 가능합니다.

버스 요금도 무료인가요?
아닙니다. 버스는 잔액 충전 후 이용하는 유임 교통수단입니다.

카드 잔액 충전은 어떻게 하나요?
일반 선불형 티머니와 동일하게 앱 내 충전 또는 편의점·ATM 등 오프라인 충전이 가능합니다.

휴대폰을 분실했을 경우는 어떻게 하나요?
분실·도난 시 즉시 신고해야 하며, 타인이 사용할 경우 부정사용으로 1년간 발급이 제한됩니다. 공식 홈페이지를 통해 분실·도난 신고를 진행하시기 바랍니다.


본 안내 내용은 서울특별시 모바일 어르신교통카드 공식 기준을 바탕으로 작성되었습니다.